La ciudad de Panamá fue el escenario del XXIV Congreso Latinoamericano de Tecnología e Innovación Financiera, CLAB 2024, celebrado en el Hotel Sheraton Grand del 11 al 13 de septiembre. Este importante evento reunió a más de 500 profesionales del sector bancario y financiero provenientes de América Latina, Europa y Estados Unidos, consolidando a Panamá como un referente en el ámbito de la transformación digital e innovación tecnológica en la banca.
El Congreso, organizado en colaboración con la Federación Latinoamericana de Bancos (FELABAN), contó con la participación de destacados expertos y líderes del sector, quienes abordaron temas cruciales como la inteligencia artificial en la banca, ciberseguridad, nuevos medios de pago y la inclusión financiera digital.
Entre los temas más destacados del congreso se trataron las tendencias tecnológicas emergentes, como la interoperabilidad de los medios de pago y la revolución de la inteligencia artificial. Además, se abordaron los desafíos de ciberseguridad y el fraude financiero en un entorno cada vez más digitalizado. Conferencistas provenientes de países como Brasil, Estados Unidos y México, entre otros, compartieron sus conocimientos sobre la evolución del sector financiero en América Latina y sus oportunidades a futuro.
Durante la ceremonia inaugural, el presidente de la Junta Directiva de la Asociación Bancaria de Panamá, señor Raúl Guizado, ofreció un discurso en el que destacó la importancia de la tecnología como motor para el futuro de la banca. Guizado subrayó que la inclusión financiera es uno de los mayores desafíos de la región, mencionando el Índice de Inclusión Financiera de Credicorp 2024, que muestra un avance en los esfuerzos de bancarización, especialmente en países como Chile (47%), Panamá (47%) y Argentina (42%).
Se igual forma, enfatizó el papel fundamental que juega la inteligencia artificial en la transformación del servicio al cliente y en la reducción de los costos operativos para las instituciones financieras. «Estamos ante un momento decisivo para la industria financiera, y este congreso nos proporciona las herramientas necesarias para enfrentar estos retos», señaló Guizado.
La exhibición comercial fue otro de los puntos destacados del evento, con la participación de proveedores de soluciones tecnológicas y de innovación de primer nivel, que presentaron productos y servicios de vanguardia diseñados para fortalecer la eficiencia y seguridad de las instituciones financieras.
El Congreso concluyó con el anuncio de que la próxima edición del CLAB se llevará a cabo en Argentina en 2025, consolidando a este evento como el más relevante en su sector para el intercambio de conocimientos y mejores prácticas en tecnología e innovación financiera en América Latina.